参加条件と注意点
▼参加条件
実証実験の趣旨に同意していただけること
▼サポートの内容
各事業者の既存のオペレーションで
行っているサポートを実施
▼注意点
当日の移動は、
各事業者の約款に基づきサポート
実証実験の趣旨
◆目的
本実証実験は、Universal MaaSのコンセプトである、「誰もが移動をあきらめない世界」の実現を目指すこと
◆概要
Universal MaaSの「一括サポート手配」と、日立製作所が鉄道事業者へ提供する「移動制約者ご案内業務支援サービス(事前受付オプション)」※が連携し、これまでお客さまが航空と鉄道それぞれに依頼する必要があったサポート依頼を一括で可能となるようサービスの検証を行う
◆検証方法
期間中(2025年2月18-28日)、鉄道事業者のサポート依頼を行った方に対して個別にUniversal MaaS担当者より実証実験にあたっての注意事項のお知らせとヒアリングのため、ご連絡いたします。
※「移動制約者ご案内支援サービス」とは
日立製作所が鉄道事業者向けに提供しているサービスです。
従来、口頭伝達や紙でのやり取りを主とする列車乗降サポート業務のプロセスを電子化し、利用受付から駅係員間の連絡・引継ぎ、
乗降サポートの実績管理といった一連の連絡業務をスマートデバイス上で完結できるサービスです。(詳しくはこちら)
プロモーション動画
Universal MaaS~誰もが移動をあきらめない世界へ~ <2024>
出典:YouTube「ANA Global Channel」
Everyone on the Move, Universal MaaS in Japan <2023>
出典:YouTube「Prime Minister's Office of Japan」
「一括サポート手配」サービス紹介動画(ユーザー編)
出典:YouTube「ANA Global Channel」
「一括サポート手配」サービス紹介動画(事業者編)
出典:YouTube「ANA Global Channel」